FAQ よくあるご質問
【ご予約・料金について】
Q. 契約前に見学はできますか？
A. はい。遠方の方を除き、必ず事前の内覧をお願いしております。 現地の雰囲気や設備をご確認いただき、オーナーとの簡単な面談（価値観の共有など）を経てからのご契約となります。
「まずは見てみるだけ」でも大歓迎ですので、お気軽にお問い合わせください。
Q. 仮予約について教えてください
A. 内覧の2週間前から、ご利用希望日の仮押さえが可能です。 内覧後、10日以内にご利用料金をお振り込みいただき、本契約となります。期限内に本契約に至らない場合、仮予約は自動的に取り消しとなります。
Q. グループ展での利用は可能ですか？
A. もちろんです！ご友人同士や、SNSで募った仲間とのグループ展も大歓迎です。 年間契約プランを複数人でシェアしていただく形だと、非常にコスパに優れます。グループ展には「2階」のフロア、または全フロアを使った「1棟貸し」での展示がおすすめです。
Q. 会期中の営業時間について教えてください。
A. 基本の展示時間は「11:00〜19:00」となります。
ただし、1棟貸しでご利用の場合はこの限りではなく、期間中の開催時間や休館日などを自由に設定していただけます。
Q.1日だけ借りて展示することはできますか？
A. 設営・搬出ともにご利用期間内で行っていただくため、作業に慣れた方であれば可能です。 ただし、1日利用では設営と撤収で大半の時間が終わってしまうため、初めての個展の方にはお勧めしておりません。（最低でも土日の2日間、または金〜日の3日間がお勧めです）
※グループ展につきましては、搬入出のトラブル防止のため、原則として2日間以上（推奨3日以上）から承っております。
Q. 備品（展示台や照明など）の貸し出しに追加料金はかかりますか？
A. アトリエに常備している机、椅子、ピクチャーワイヤーや基本的な照明設備などは、スペース利用料金に含まれており、無料でご利用いただけます。
写真用の額、プロジェクターについては有償でご利用可能です。
Q. お支払い方法について教えてください。
A. 「クレジットカード」「銀行振込」「PayPay（対面のみ）」がご利用いただけます。 お申し込み後、メールにて決済用リンク（Square請求書）、または振込先の口座情報をお送りいたします。
【対応決済】
・クレジットカード：Visa / Mastercard / American Express / JCB
・銀行振込：振込手数料はお客様負担となります。
・PayPay：対面時のみ対応可能です。
※その他の決済方法をご希望の場合は、お問い合わせ時、またはフォームの備考欄にてご相談ください。
【搬入・搬出・在廊について】
Q. 在廊できない日があっても大丈夫ですか？
A. いいえ。アトリエアールはギャラリーの提供価格を最大限に抑えることを第一に考えているため、スタッフは在廊いたしません。
必ずしも作家様ご本人である必要はありませんが、必ずどなたか一人は在廊できるようにご計画ください。
1週間連続で休めない社会人の方のために、作家同士の互助会「アトリエアールギルド」が存在します。詳しくは内覧時にご質問ください。
Q. 搬入・搬出や、設営の手伝いはお願いできますか？
A. 原則として、オーナーおよびスタッフによる作業補助は行っておりません。
当アトリエはご利用料金を可能な限り低く抑えるため、搬入出・設営・撤収作業はすべて「利用者様ご自身（セルフサービス）」で行っていただいております。
お一人での作業が難しい場合（大型作品や点数が多い場合など）は、必ずご自身でご友人やアシスタントの方を手配の上、ご来場をお願いいたします。
Q. 搬入・搬出の時間について教えてください。
A. 1週間利用の場合、基本の搬入日は「月曜日」となります。 搬入時間の指定は特にございませんが、近隣への騒音配慮のため、釘打ちなどの音が出る作業は【10:00〜17:00】の間に終了するようご協力をお願いいたします。
また、1日単位でのご利用などで「月曜日以外」に搬入される場合は、他の階で開催中の展示の妨げにならないよう、以下のご配慮をお願いしております。
【月曜日以外に搬入される場合のお願い】
・1階で展示される方へ
1階は上階へ向かうお客様が必ず通るフロアです。作業中に2階・3階の展示へ影響が出ないよう、来廊された方を上階へスムーズに誘導するための「専属の担当者」を配置してください。
・2階、3階で展示される方へ
作業中、なるべく大きな音が出ないようご配慮ください。特に釘打ちは他フロアへかなり音が響くため、短時間で済ませるか、ギャラリーオープン前の【11:00まで】に終わらせるようお願いいたします。可能であれば、釘打ち以外の展示方法もあわせてご検討ください。
Q. 現状復帰のやり方と必要な道具を教えてください。
A. 展示終了後は、次に利用される作家様のために空間を元の状態へ戻す「現状復帰」をお願いしております。基本的な手順は以下の通りです。
【現状復帰の手順】
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釘やピンの抜き取り 展示に使用した釘やピンは、壁に残さないようすべて抜き取ってください。
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穴埋め作業 釘を抜いた後にできた穴は、壁用の補修パテを使って平らに埋めてください。
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清掃とゴミの持ち帰り 床の掃き掃除をお願いいたします。また、テープの切れ端や梱包材など、発生したゴミはすべて各自でお持ち帰りください。
【ご用意いただく道具】
・釘抜き、またはペンチ（釘を確実に抜くため）
・壁穴補修用パテ（Amazonのこちらのパテをご利用ください）
・お持ち帰り用のゴミ袋
ギャラリーには1階階段下に簡単な清掃用具（ほうき等）をご用意しておりますが、作業用の工具やパテは原則としてご持参をお願いしております。もしアトリエで購入したパテを利用を希望する場合は、1階に備え付けの募金箱に、ご協力のお願い致します。
【設備・備品・壁の仕様について】
Q. 壁への釘打ちは可能ですか？
A. はい、壁面への釘打ちは可能です。アトリエの壁は石膏ボードではなくベニヤ板を使用しています。 軽量な作品であれば、虫ピンや粘着ラバー（ブル・タックなど）の使用も可能です。ただし、スクリュータイプのネジ、補修ができない1.5mm以上の太さの釘、跡が残る強力なテープ等の粘着物の使用は原則禁止となります。判断に迷う場合は事前にご相談ください。
Q. ピクチャーレールはありますか？
A. 各フロアにピクチャーレールを完備しており、無料でご利用いただけます。 ピクチャーワイヤーもご用意しておりますので、壁に穴を開けずに作品を展示することも可能です。
Q. 各階の備え付け什器を教えてください
A. 階ごとに常設している什器が異なります。「Space Info」のページに掲載しております。
設備は各フロア内で無料でご利用いただけます。
Q. 各階の部屋の寸法を教えてください
詳細な平面図は「Space Info」のページに掲載しております。
Q. その他利用できる什器を教えてください
・脚立 （無料）
・追加のLEDライト （無料）
・箱ウマ x7 （無料）
・写真用額「A3、A4、2L」（有料）
・プロジェクター（有料）
【作品の販売について】
Q. 作品の販売手数料はかかりますか？
A. いいえ、弊アトリエ内で販売したものに対しての手数料は一切いただいておりません（0円）。 売上はすべて作家様の収益となります。物販やワークショップの開催も自由です。
＊アトリエの運営方針をご理解の上、利益が出た場合、弊ギャラリーに常設している募金箱にご協力頂けるとアトリエが長持ちします。